Jogi közlemény
Hatályos: 2026. szeptember 15-től
A webáruház üzemeltetője
Üzemeltető: Szédelyi Ábris Péter egyéni vállalkozó
E-mail: hello@nuvella.hu
Telefon: +36 70 365 1026
Telefonos ügyfélszolgálat: munkanapokon 15:00–18:00, magyarországi helyi idő szerint
Webáruház: nuvella.hu
- Kereskedelmi név: Nuvella
- Nyilvántartási szám: 62058768
- Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
- Adószám: 91887423-1-28
- Nyilvántartásba vétel napja: 2026. március 17.
- Adózási státusz az általános forgalmi adó szempontjából: alanyi adómentes
A fenti székhely egyben levelezési, panaszkezelési és visszaküldési cím. A telefon nem emelt díjas; a hívás díját a hívó szolgáltatójának díjszabása határozza meg.
Technikai és tárhelyszolgáltató
Név: Shopify International Limited
Cím: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Írország
Ír nyilvántartási szám: 560279
Honlap: Shopify
Elektronikus ügyfélszolgálat: Shopify Help Center
A szolgáltató adatai a Shopify szolgáltatási feltételeiben ellenőrizhetők. A termékek eladója és a vásárló szerződéses partnere Szédelyi Ábris Péter egyéni vállalkozó. A vásárlással és a termékekkel kapcsolatos megkereséseket az üzemeltetőhöz kell intézni.
Panaszkezelés és békéltetés
A fogyasztó panaszát a hello@nuvella.hu címen, postán a székhelyre küldve vagy a fenti telefonszámon közölheti. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi, indokolt választ adunk.
A fogyasztó békéltető testülethez fordulhat, miután közvetlenül megkísérelte velünk a vita rendezését. Az illetékességet főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye határozza meg; a fogyasztó kérelmére másik testület is eljárhat. A békéltető testületi eljárásban együttműködünk.
Az Eladó székhelye szerinti testület: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9022 Győr, Szent István út 10/A.
Telefon: +36 96 520 217
E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
Honlap és ügyindítás: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Az országos elérhetőségek a békéltető testületek jegyzékében találhatók. A fogyasztó az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz és bírósághoz is fordulhat. A részletes jogérvényesítési tájékoztatást az ÁSZF tartalmazza.
Az impresszum a 2001. évi CVIII. törvény szerinti szolgáltatói tájékoztatást szolgálja.